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[資訊分享] 各大戲院戲票退款、禮券及優惠券有效期延長安排

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發表於 2020-3-28 14:28 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
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【百老匯院線特別安排】
為配合香港政府最新公共防疫措施及規例要求,本院線旗下13間戲院將由3月28日下午6時起暫時關閉14天。 現安排如下:
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- 經網頁/應用程式購買受影響場次之客人,我們會安排信用卡自動退款。
- 經票房購買受影響場次之客人,可於14天後(即4月11日)起計30天內親臨到觀看電影的同一戲院票房,辦理退款或更換相等於已購戲票數量的其他場次戲票或贈券,而贈券有效期至2021年1月31日。
- 所有於2020年內到期之百老匯換票証及贈券,其到期日均可延長至2021年1月31日。
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如有任何查詢,請電郵至info@cinema.com.hk或致電顧客服務熱線 2388-0002 (辦公時間:每天11:30 - 20:00)。不便之處,敬請見諒。

百老匯電影中心一樣:
https://www.facebook.com/bc.Broa ... ts/2750784701635795
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 樓主| 發表於 2020-3-28 14:29 | 顯示全部樓層
MCL[特別通告 - 暫停營業]

因應香港特區政府於今天 (3月27日) 的最新防疫指令,要求全港戲院停業14天,MCL旗下所有戲院將於3月28日下午6時起至4月10日暫停營業。我們現安排如下:

- 經票房購買受影響場次之客人,可於30天內 (5月10日或之前) 親臨購票之戲院票房,辦理退款或更換其他場次戲票或贈券,而贈券有效期為領取當日起計一個月。
- 經網頁/應用程式購買受影響場次之客人,我們會安排信用卡自動退款。

MCL旗下所有戲院暫定於4月11日恢復營業,我們會密切注意最新狀況,如有最新消息,將於MCL facebook專頁公佈。

如有任何查詢,請電郵至contact_mcl@intercontinental.com.hk或致電顧客服務熱線 2418 8841 (辦公時間:星期一至五9:00am-12:30pm, 1:30pm-6:00pm)。不便之處,敬請見諒。M[特別通告 - 暫停營業]

因應香港特區政府於今天 (3月27日) 的最新防疫指令,要求全港戲院停業14天,MCL旗下所有戲院將於3月28日下午6時起至4月10日暫停營業。我們現安排如下:

- 經票房購買受影響場次之客人,可於30天內 (5月10日或之前) 親臨購票之戲院票房,辦理退款或更換其他場次戲票或贈券,而贈券有效期為領取當日起計一個月。
- 經網頁/應用程式購買受影響場次之客人,我們會安排信用卡自動退款。

MCL旗下所有戲院暫定於4月11日恢復營業,我們會密切注意最新狀況,如有最新消息,將於MCL facebook專頁公佈。

如有任何查詢,請電郵至contact_mcl@intercontinental.com.hk或致電顧客服務熱線 2418 8841 (辦公時間:星期一至五9:00am-12:30pm, 1:30pm-6:00pm)。不便之處,敬請見諒。

https://www.facebook.com/MCLCinemas/posts/10159678211049498
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 樓主| 發表於 2020-3-28 14:30 | 顯示全部樓層
Cinema City

【有關各現金券、電影換票證及及會員會籍等之到期日安排】
2020年3月28日至2020年4月30日期間到期之電影換票證、贈劵、禮券及現金劵將自動延期至2020年5月31日

如Cinema City會員會籍於2020年3月28至4月30日到期之顧客,可於5月31日或之前到各分店辦理續會手續,即可繼續保留會籍及會員積分。

https://www.facebook.com/cinemacityhk/posts/3303734789654238
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 樓主| 發表於 2020-3-28 14:30 | 顯示全部樓層
由2020年3月28日至4月30日期間到期之UA電影禮券、UA現金券、UA Loyalty Club 生日戲票及AIA Vitality會員之UA電子優惠券,有效期將自動延長60日(由原先到期日計起)。
有關票券之其他使用條款及細則維持不變。

‍♀我們會密切留意最新情況,如有進一步安排將會於Facebook及網頁公布。如有任何查詢,歡迎電郵至enquiry@uacc.com.hk或於辦公時間(星期一至日早上11時至晚上8時)致電客戶服務熱線 3918 5888 以便提供協助。

https://www.facebook.com/uacinemas/posts/10157361419107756
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 樓主| 發表於 2020-3-28 14:31 | 顯示全部樓層
嘉禾[有關暫停營業退款場次更新]

因應政府公佈的防控指令, 嘉禾院線將於3月28日下午6時起至4月10日暫停營業。暫停營業期間所有電影場次、直播節目、導演分享會將全部取消。

嘉禾院線將為已購買3月28日下午4時20分至4月10日場次戲票之顧客安排退款手續:
** (嘉禾黃埔則為3月28日下午4時05分至4月10日之場次觀眾可安排退款)

1. 如客戶以現金或信用卡/WeChat Pay/ AliPay / EPS / 八達通於票房購票,請於2020年4月11日至5月31日期間攜帶完整門票及購票使用之信用卡(如以信用卡購票)到閣下購票之戲院辦理退款手續。退款會以現金形式發還,門票於退款後將被收回。

2. 如客戶經網上及手機購票,本公司會於七個工作天內通知銀行,再由各銀行直接將門票費用連同網上手續費退回閣下之戶口。

3. 如客戶以換票証、禮券、贈券購票,可於2020年4月11日至5月31日期間攜帶未使用之門票到該院換回贈券(贈券有效日期為受影響放映日翌日起計三十天)。不設退款。

如有任何問題,請電郵至enquiries@goldenharvest.com或Facebook inbox查詢,本公司將會盡快回覆。再一次感謝大家的體諒。

https://www.facebook.com/ghcinemas/posts/2799291936787258

[有關電影禮券、贈券、會藉及會員積分安排]

所有2020年3月28日至4月30日到期之嘉禾院線電影禮券及贈券,有效期將自動延長90天(由原先到期日起計),有關電影禮券及贈券其他的使用條款及細則維持不變。

所有2020年2月28日至2021年3月27日期間到期之有效會籍,會籍及積分到期日將自動延長90天 (由原有到期日起計)。系統將於14個工作天內自動更新。

如有任何問題,一般查詢請電郵至enquiries@goldenharvest.com;關於會藉及積分查詢請電郵至membership@goldenhaarvest.com
大家亦可透過Facebook inbox查詢,本公司將會盡快回覆。謝謝。

https://www.facebook.com/ghcinemas/posts/2801075779942207
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 樓主| 發表於 2020-3-28 14:33 | 顯示全部樓層
根據政府預防及控制疾病條例之指引,英皇院線將於2020年3月28日(六)下午6時起至4月10日(五) 期間暫停營業14天。

2020年3月28日(六) 最後放映場次如下:
● 尖沙咀iSQUARE 下午4時 《喋血戰士》
● 屯門新都商場 下午3時45分《無痛斷捨離》
● 馬鞍山新港城中心 下午3時50分《非同凡響》
● 荃灣荃新天地 下午3時50分 《好狗特攻隊》

【受影響場次之退票安排】
● 於網站或手機APP購票之客人,我們將安排退款,有關款項一般會在4至6個星期內退還至閣下之信用卡戶口 ,視乎發卡銀行所訂定的處理程序。*

● 於票房購票之客人,可於3月28日(六)下午6時前或戲院恢復營業後的45天內到所屬戲院辧理退票手續。^

● VIP會員如使用代幣兌換戲票買一送一或以戲票折扣優惠券購票,代幣差額及有關優惠券將於14個工作天內自動退回至閣下的會員帳戶。

● 營業部會與包場之客人直接聯繫。

*^包括3月28日非受影響場次而希望安排退票之客人 (如閣下於網站或手機APP購票,請電郵與我們聯絡。)

https://www.facebook.com/emperorcinemashk/posts/1104830999869721
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 樓主| 發表於 2020-3-29 01:14 | 顯示全部樓層
[ 重要通知︰防疫期間營運安排 ]
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為配合政府的最新指引,星影匯將由2020年3月28日下午6時起暫停營業至4月11日下午5時59分,共14天。
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顧客如持有2020年3月28日(下午3時30分之後)至3月29日的場次戲票,可於戲票日期起計之30天內帶同戲票或購票時使用的信用卡到星影匯票房換取相同電影之戲票(視乎供應情況而定)或申請退款。
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如有任何查詢,請電郵至info@metroplex.com.hk或致電查詢熱線2620 2200 (辦公時間:每天早上10時 – 下午6時)。
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不便之處,敬請見諒。

https://www.facebook.com/TheMetr ... ts/2871132242973314
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